Termos e Condições

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Por favor, leia atentamente estes termos e condições. Ao encomendar qualquer um dos nossos produtos, você aceita e concorda com estes termos e condições. Ao fazer um pedido, você garante que tem pelo menos 18 anos de idade e aceita os termos e condições aplicáveis a todos os pedidos feitos ou a serem feitos.

Produtos digitais: devoluções

A OPB – One Person Business pretende oferecer para venda produtos exclusivamente digitais, nomeadamente ficheiros, templates, e outros semelhantes. Devido à natureza intrínseca desses produtos, os quais podem ser facilmente reproduzidos após compra e não têm uma natureza física, não são aceites devoluções em qualquer momento pós-compra.

Assim, solicitamos que analise cuidadosamente todas as descrições, fotos e detalhes dos produtos antes de efetuar a compra. Estamos à disposição para auxiliá-lo(a) por meio dos nossos canais de suporte caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência adicional.

Cursos, Subscrições e Masterclasses online:

O cliente tem o direito de solicitar a devolução do valor pago pelos cursos e desafios obtidos no prazo de 14 dias corridos a contar da data de compra,  e deve realizar o pedido através do email geral@onepersonbusiness.pt.

O acesso aos cursos e desafios é considerado vitalício, no sentido de estar disponível ao utilizador enquanto a OPB – OnePersonBusiness mantiver a sua atividade e as suas plataformas digitais em funcionamento.

Caso, por qualquer motivo, a OPB venha a encerrar parcial ou totalmente as suas operações, encerrar os seus cursos ou descontinuar as plataformas onde os conteúdos se encontram alojados, reserva-se o direito de retirar o acesso aos mesmos sem qualquer compensação, reembolso ou obrigação de continuidade.

A OPB compromete-se, sempre que possível, a comunicar com antecedência qualquer descontinuação de acesso, mas não garante a disponibilidade vitalícia em situações de força maior, mudanças estratégicas, técnicas ou legais.

Consultoria “Impulso Digital”: Cancelamento e Reagendamento

Na OPB, dedicamo-nos a proporcionar consultorias de alta qualidade, desenhadas para impulsionar o seu negócio.

A preparação para cada sessão de consultoria é essencial para oferecer o melhor valor possível. Por isso, estabelecemos as seguintes políticas de cancelamento e reagendamento:

Primeira Sessão Online:

Embora a primeira sessão da consultoria “Impulso Digital” seja gratuita e de caráter informal, onde temos a oportunidade de conhecer melhor o seu negócio, não serão aceites marcações de novas sessões com a mesma pessoa nos seguintes casos:

• Não comparecimento à hora marcada sem qualquer aviso prévio.

Se surgir algum imprevisto e não puder comparecer, recomendamos:

• Reagendar: Sabemos que imprevistos acontecem. Por isso, oferecemos a opção de reagendar a sessão para um momento mais conveniente, conforme disponibilidade. O aviso de reagendamento poderá ser realizado através do nosso whatsapp ou email: geral@onepersonbusiness.pt

Segunda sessão online:

• Cancelamento com menos de 24 horas de antecedência: Devido à preparação prévia e personalizada necessária para cada sessão, caso o cancelamento da consultoria seja efetuado com menos de 24 horas de antecedência da 2º sessão, o valor pago não será reembolsável. 
• Cancelamento com menos de 3 dias de antecedência: Para cancelamentos feitos com menos de 3 dias de antecedência da 2º sessão, será reembolsado apenas 50% do valor pago. 
• Opção de Reagendamento: Entendemos que imprevistos acontecem. Alternativamente, oferecemos a opção de reagendar a sessão para uma data e hora mais convenientes, sujeita à disponibilidade. 

Agradecemos a compreensão e a cooperação para garantir que possamos continuar a oferecer serviços de qualidade, respeitando o tempo e os recursos de todos os envolvidos.

Métodos de pagamento (no website www.onepersonbusiness.pt):

Aceitamos diversos métodos de pagamento para facilitar a sua experiência de compra na nossa loja. Atualmente, disponibilizamos as seguintes opções:

1. MB WAY: Aceitamos pagamentos através do serviço MB WAY, permitindo-lhe efetuar transações de forma rápida e segura utilizando o seu smartphone. Basta inserir o número de telemóvel associado à sua conta MB WAY e confirmar a operação.
2. Referência Multibanco: Disponibilizamos o pagamento por referência multibanco, onde ser-lhe-á gerada uma referência para efetuar o pagamento através de caixa Multibanco, plataforma online ou aplicação do seu banco. Após efetuar o pagamento, a sua encomenda será processada.
3. Transferência Bancária: Também aceitamos pagamentos por transferência bancária. Só após a confirmação do pagamento é que procederemos à autorização do acesso ao produto digital em questão.

Não serão solicitadas informações sobre métodos de pagamento nos produtos digitais gratuitos.

Métodos de pagamento (no website da Academia OPB https://onepersonbusiness.thinkific.com/collections):

Aceitamos diversos métodos de pagamento para facilitar a sua experiência de compra na nossa Academia. Atualmente, disponibilizamos as seguintes opções:

1. Cartões: Paga com o teu cartão de crédito ou débito. Introduz os detalhes do cartão no checkout.
2. Apple Pay: Usa o teu dispositivo Apple para pagar facilmente com Touch ID ou Face ID.
3. Google Pay: Paga de forma conveniente com o teu dispositivo Android.

Entrar em contacto:

Caso deseje entrar em contacto connosco para esclarecer alguma dúvida, obter informações adicionais ou receber assistência personalizada, poderá fazê-lo através do nosso endereço de email geral@onepersonbusiness.pt. Estamos prontos para responder prontamente a todas as suas questões e fornecer o apoio necessário.